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《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）已經(jīng)正式出臺(tái)，對(duì)1996年和1997年分別頒布的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》進(jìn)行統(tǒng)籌修訂，進(jìn)一步規(guī)范了國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅客運(yùn)輸秩序，保護(hù)旅客合法權(quán)益。為充分釋放市場(chǎng)活力，《規(guī)定》不再對(duì)行李尺寸和重量、免費(fèi)行李額、逾重行李費(fèi)等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，而是要求承運(yùn)人根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)自行制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)外公布。各個(gè)航空公司具體運(yùn)輸規(guī)定存在差異，根據(jù)您乘坐的航空公司，可以點(diǎn)擊以下鏈接了解詳細(xì)規(guī)定：
1、四川航空：https://www.sichuanair.com/tickets-transportation/
2、長(zhǎng)龍航空：https://www.loongair.cn/#/web/travel/info?code=0.1.3.1
3：桂林航空：https://www.airguilin.com/stdair/airline/gt/static_term/HeadPassengerAndBaggageNew?sign=true
4：廈門航空：https://www.xiamenair.com/brandnew_CN/travel-transport-condition.html
5：北部灣航空：https://www.gxairlines.com/stdair/airline/gx/static_term/dtct.pdf?sign=true
6：海南航空：https://www.hnair.com/lvxingxinxi/cxzb/ysztj/
7：西部航空：https://www.westair.cn/stcontent/menupage/fe61b2ec-9adb-4033-9d00-3297748aa1cc/1d59648d-9ea4-471b-bffc-f516589f5f3b/5a194449-1343-4b8b-8d08-12e474043223
8：山東航空：https://www.sda.cn/about/news/show/3165.html
9：祥鵬航空：https://www.luckyair.net/help.html?id=5d7714de91c6dd531559d9b7
10：江西航空：https://www.airjiangxi.com/jiangxiair/outhelp/generalTrans.action
11、青島航空：https://dfsb2c.qdairlines.com/group1/M00/00/03/Ch4VN2EvFG6ASYX2AAfN1tAXEdo481.pdf
12、中國(guó)東方航空公司：https://www.ceair.com/
13、中國(guó)南方航空公司：https://www.csair.com/cn/
行李提取
國(guó)際、國(guó)內(nèi)的旅客到達(dá)本站后，請(qǐng)即時(shí)到行李轉(zhuǎn)盤處憑行李提取聯(lián)提取個(gè)人行李。行李轉(zhuǎn)盤處提供手推車服務(wù)。
溫馨提示：請(qǐng)您在提取行李時(shí)認(rèn)真核對(duì)自己的托運(yùn)行李，防止錯(cuò)提他人的行李。
不正常行李
當(dāng)您到達(dá)本站后，如發(fā)現(xiàn)行李未能同機(jī)到達(dá)、破損或者內(nèi)物少收，請(qǐng)前往觀音機(jī)場(chǎng)行李查詢柜臺(tái)查詢。
行李查詢工作時(shí)間：08:00-22:00
咨詢服務(wù)電話：0516-83068198
手提行李
乘坐國(guó)際航班，每位旅客頭等艙、公務(wù)艙旅客可攜帶兩件手提行李，經(jīng)濟(jì)艙旅客可攜帶一件手提行李，您的手提行李單件重量不超過(guò)22磅(即10公斤)（部分航空公司有特殊重量限制規(guī)定），體積每件行李不超過(guò)20*40*55厘米。超過(guò)上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品，應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。
行李打包
為了您的行李安全，候機(jī)樓出發(fā)大廳里設(shè)有行李打包服務(wù)處，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)行李尺寸大小收取費(fèi)用；對(duì)于酒類等需封包的液體物品，在打包時(shí)向您提供專用收費(fèi)紙箱。
行李運(yùn)輸和危險(xiǎn)品說(shuō)明
一、不得作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲?/p>
下列物品不得作為行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)，也不得作為自理行李和免費(fèi)隨身攜帶物品帶入客艙運(yùn)輸：
（一）危險(xiǎn)品
1、爆炸品；
2、氣體，包括易燃?xì)怏w、非易燃無(wú)毒氣體、毒性氣體；
3、易燃液體，
4、易燃固體、自燃物質(zhì)和遇水釋放易燃?xì)怏w的物質(zhì)，
5、氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物，
6、毒性物質(zhì)和傳染性物質(zhì)，
7、放射性物質(zhì)，
8、腐蝕性物質(zhì)，
9、雜項(xiàng)危險(xiǎn)品；
（二）槍支等武器（包含主要零部件），符合本條件第七十三條（二）規(guī)定的除外；能夠發(fā)射彈藥（包括彈丸及其他物品）并造成人身嚴(yán)重傷害的裝置或者可能被誤認(rèn)為是此類裝置的物品，主要包括：
1、軍用槍、公務(wù)用槍，如手槍、步槍、沖鋒槍、機(jī)槍、防暴槍；
2、民用槍，如氣槍、獵槍、射擊運(yùn)動(dòng)槍、麻醉注射槍；
3、其他槍支，如道具槍、發(fā)令槍、鋼珠槍、境外槍支以及各類非法制造的槍支；
4、上述物品的仿真品。
（三）爆炸或者燃燒物質(zhì)和裝置/p>
1、彈藥，如炸彈、手榴彈、照明彈、燃燒彈、煙幕彈、信號(hào)彈、催淚彈、毒氣彈、子彈（鉛彈、空包彈、教練彈）
2、爆破器材，如炸藥、雷管、引信、起爆管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索、爆破劑；
3、煙火制品，如煙花爆竹、煙餅、黃煙、禮花彈；
4、上述物品的仿真品。
（四）管制器具：管制刀具、軍警械具、其他屬于國(guó)家規(guī)定的管制器具，如弩。
（五）其他物品：
1、傳染病病原體；
2、火種（包括各類點(diǎn)火裝置），如打火機(jī)，火柴；
3、鋰含量＞2克或額定能量值＞160WH（瓦特小時(shí)）的充電寶、鋰電池（除電動(dòng)輪椅使用的鋰電池另有規(guī)定）以及燃料電池（除符合桂林航空規(guī)定的為輕便電子設(shè)備提供電力的燃料電池外，其它的燃料電池禁止運(yùn)輸）；
4、酒精體積百分含量大于70%的酒精飲料；
5、強(qiáng)磁化物、有強(qiáng)烈刺激性氣味或者容易引起旅客恐慌情緒的物品以及不能判明性質(zhì)可能具有危險(xiǎn)性的物品；
（六）小型鋰電池平衡車，以鋰電池為動(dòng)力，可載人的單輪或多輪移動(dòng)輔助工具。
（七）自熱米飯（方便米飯、食品專用發(fā)熱包）。
（八）內(nèi)裝鋰電池和煙火裝置等危險(xiǎn)品的保險(xiǎn)公文箱、現(xiàn)金箱、現(xiàn)金袋等保密設(shè)備禁止運(yùn)輸。
（九）三星Galaxy Note7設(shè)備。
（十）醫(yī)用氣態(tài)氧氣瓶或空氣瓶（如旅客因病確需在機(jī)上使用氧氣瓶，需提前48小時(shí)向桂林航空提出申請(qǐng)）。
（十一）雪崩救援背包。
（十二）電擊武器。
（十三）火柴（包括摩擦火柴、安全火柴）。
（十四）打火機(jī)（包括打火機(jī)燃料）和鋰電池驅(qū)動(dòng)的打火機(jī)。
（十五）活體動(dòng)物，但本條件規(guī)定的導(dǎo)盲犬和助聽(tīng)犬等工作犬除外。
（十六）液體氧氣裝置。
（十七）槍式電子干粉滅火器。
（十八）國(guó)家法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他禁止運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
二、建議不得作為托運(yùn)行李運(yùn)輸?shù)奈锲?/p>
下列需要專人照看的物品，建議不得作為托運(yùn)行李或在托運(yùn)行李中夾帶。對(duì)托運(yùn)行李中放置或夾帶下述物品的遺失和損壞，桂林航空按一般托運(yùn)行李承擔(dān)責(zé)任：
（一）重要文件和資料；
（二）包括但不限于貨幣、匯票等有價(jià)證券；
（三）珠寶、貴重金屬（金、銀等）及其制品；
（四）古玩字畫；
（五）易碎和易損壞物品、易腐物品；
（六）貴重電子數(shù)碼產(chǎn)品（包括但不限于各種相機(jī)、筆記本電腦）；
（七）旅行證件；
（八）其它需要專人照管的物品不得作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)的物品，在符合桂林航空關(guān)于行李重量、體積限制的情況下，可作為非托運(yùn)行李，由旅客帶入客艙并自行保管。
三、限制運(yùn)輸?shù)奈锲?/p>
桂林航空對(duì)運(yùn)輸下列物品有嚴(yán)格的數(shù)量限制和包裝要求，只有在符合桂林航空運(yùn)輸條件的情況下，并經(jīng)桂林航空同意，方可接受運(yùn)輸：
（一）精密儀器、電器等類物品，應(yīng)作為貨物托運(yùn)，如按托運(yùn)行李運(yùn)輸，必須有符合桂林航空要求及該類物品應(yīng)有妥善包裝，并且此類物品的重量不得計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi),按逾重行李費(fèi)收取運(yùn)費(fèi)。
（二）體育運(yùn)動(dòng)用器械，包括體育運(yùn)動(dòng)用槍支和彈藥，必須經(jīng)國(guó)務(wù)院體育行政主管部門批準(zhǔn)，并持有當(dāng)?shù)厥〖?jí)公安機(jī)關(guān)出具的槍支運(yùn)輸許可證，作為托運(yùn)行李運(yùn)輸，槍支必須卸下子彈和扣上保險(xiǎn)并妥善包裝。
（三）導(dǎo)盲犬和助聽(tīng)犬等工作犬。
（四）外交信袋，機(jī)要文件。
（五）旅客旅行途中使用的電動(dòng)輪椅。
（六）管制刀具以外的利器、鈍器，例如菜刀、水果刀、餐刀、工藝品刀、手術(shù)刀、剪刀、鐮刀、演出用刀、劍、矛，古董或者作為旅游紀(jì)念品的刀、劍以及鋼銼、斧子、短棍、錘子等，不能隨身攜帶，應(yīng)放入托運(yùn)行李內(nèi)運(yùn)輸。
（七）干冰、液態(tài)物品（包括酒類物品及含有酒精的飲料等）、旅客旅行途中所需的煙具、藥品、化妝品等。液態(tài)物品的容積、容量應(yīng)符合政府當(dāng)局、桂林航空及機(jī)場(chǎng)的限制要求，酒類物品含有酒精的飲料（候機(jī)隔離區(qū)購(gòu)買除外）不得隨身攜帶須作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。
（八）額定能量值超過(guò)100Wh 但不超過(guò)160Wh 的鋰電池（電動(dòng)輪椅使用的鋰電池除外）。
（九）旅客穿在身上供操作機(jī)械肢體用的小型二氧化碳?xì)馄?；含有碳?xì)浠衔锏拇呋戆l(fā)器，每個(gè)旅客不能超過(guò)一個(gè)。
（十）國(guó)家法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
四、液態(tài)物品
（一）乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但可辦理交運(yùn)，其包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定；
（二）旅客攜帶少量旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶一件，其容器容積不得超過(guò)100 毫升，并應(yīng)置于獨(dú)立袋內(nèi)，接受開(kāi)瓶檢查；
（三）來(lái)自境外需在中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘國(guó)內(nèi)航班的旅客，其攜帶入境的免稅液態(tài)物品應(yīng)置于袋體完好無(wú)損且封口的透明塑料袋內(nèi)，并需出示購(gòu)物憑證，經(jīng)安全檢查確認(rèn)無(wú)疑后方可攜帶；
（四）旅客攜帶的嬰兒奶粉/牛奶/母乳等液態(tài)制品（需有嬰兒隨行），糖尿病或其它疾病患者必需的液態(tài)藥品（憑醫(yī)生處方或者醫(yī)院證明，在藥店購(gòu)買的除外），經(jīng)安全檢查確認(rèn)無(wú)疑后，可適量隨身攜帶。
（五）在中國(guó)境內(nèi)乘坐民航班機(jī)，酒類物品不得隨身攜帶，但可作為托運(yùn)行李交運(yùn)。酒類物品的包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。屬于危險(xiǎn)品的酒類運(yùn)輸應(yīng)按照危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定辦理。
五、托運(yùn)行李的包裝要求
托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運(yùn)輸，并應(yīng)符合下列條件：
1、旅行箱、旅行袋和手提包等必須加鎖；
2、兩件以上的包件，不能捆為一件；
3、行李上不能附插其他物品；
4、竹籃、網(wǎng)兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物；
5、行李包裝內(nèi)不能用鋸末、谷殼、草屑等作襯墊物；
6、行李上應(yīng)寫明旅客的姓名、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼；
7、帶有危險(xiǎn)品標(biāo)記、標(biāo)簽的包裝件一般不能作為行李的外包裝物，如包裝了行李，必須將該包裝件上的危險(xiǎn)品標(biāo)記、標(biāo)簽去掉或覆蓋。
六、非托運(yùn)行李的適用范圍
（一）資料箱；
（二）照相機(jī)或望遠(yuǎn)鏡；
（三）外衣或衣袋；
（四）袖珍書籍或手包；
（五）可折疊式行李車；
（六）尿布；嬰兒及兒童類用品；全折疊式嬰兒車；
（七）閱讀材料；
（八）雨傘或拐杖；
（九）筆記本電腦；
（十）金銀首飾、珠寶、有價(jià)票證、證券等。
七、鋰電池、充電寶及危險(xiǎn)品安全須知
（一）鋰電池?cái)y帶規(guī)定
可攜帶的鋰電池
可以作為手提行李攜帶含不超過(guò)100Wh（瓦特小時(shí)）鋰電池的筆記本電腦、手機(jī)、照相機(jī)、手表等個(gè)人自用便攜式電子設(shè)備及備用電池登機(jī)。
一般來(lái)講，手機(jī)的鋰電池額定能量多在3～10Wh；單反照相機(jī)鋰電池的能量多在10～20Wh；便攜式攝像機(jī)的鋰電池能量多在20-40Wh；筆記本電腦的鋰電池能量為30-100Wh多不等。因此，手機(jī)、常用便攜式攝像機(jī)、單反照相機(jī)以及絕大多數(shù)手提電腦等電子設(shè)備中的鋰電池通常不會(huì)超過(guò)100Wh的限制。
限制攜帶的鋰電池
經(jīng)航空公司批準(zhǔn)，可以攜帶含超過(guò)100Wh但不超過(guò)160Wh鋰電池的電子設(shè)備登機(jī)。每位旅客攜帶此類備用電池不能超過(guò)兩個(gè)，且不能托運(yùn)。
旅客攜帶鋰電池驅(qū)動(dòng)的輪椅或其他類似的代步工具和旅客為醫(yī)療用途攜帶的、內(nèi)含鋰電池的便攜式醫(yī)療電子裝置的，必須依照相關(guān)規(guī)定和要求攜帶并經(jīng)航空公司批準(zhǔn)。
禁止攜帶的鋰電池
禁止攜帶或托運(yùn)超過(guò)160Wh的大型鋰電池或電子設(shè)備。
備用鋰電池的保護(hù)措施：
1、必須采取措施（放入原零售包裝或以其他方式將電極絕緣，如在暴露的電極上貼膠帶，或?qū)⒚總€(gè)電池放入單獨(dú)的塑料袋或保護(hù)盒當(dāng)中），并且僅能在手提行李中攜帶，防止設(shè)備意外啟動(dòng)并保護(hù)設(shè)備不受損壞；
2、設(shè)備必須完全關(guān)閉（非睡眠或者休眠模式）。
（二）充電寶攜帶規(guī)定
充電寶是指主要功能用于給手機(jī)等電子設(shè)備提供外部電源的鋰電池移動(dòng)電源。根據(jù)現(xiàn)行有效國(guó)際民航組織《危險(xiǎn)物品安全航空運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則》和《中國(guó)民用航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理規(guī)定》，旅客攜帶充電寶乘機(jī)應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、充電寶必須是旅客個(gè)人自用攜帶。
2、充電寶只能在手提行李中攜帶或隨身攜帶，嚴(yán)禁在托運(yùn)行李中攜帶。
3、充電寶額定能量不超過(guò)100Wh,無(wú)需航空公司批準(zhǔn)；額定能量超過(guò)100Wh但不超過(guò)160Wh，經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后方可攜帶，但每名旅客不得攜帶超過(guò)兩個(gè)充電寶。
4、嚴(yán)禁攜帶額定能量超過(guò)160Wh的充電寶；嚴(yán)禁攜帶未標(biāo)明額定能量同時(shí)也未能通過(guò)標(biāo)注的其他參數(shù)計(jì)算得出額定能量的充電寶。
5、不得在飛行過(guò)程中使用充電寶給電子設(shè)備充電。對(duì)于有啟動(dòng)開(kāi)關(guān)的充電寶，在飛行過(guò)程中應(yīng)始終關(guān)閉充電寶。
鋰電池、充電寶額定能量的判定方法
若鋰電池、充電寶上沒(méi)有直接標(biāo)注額定能量Wh（瓦特小時(shí)），則鋰電池、充電寶額定能量可按照以下方式進(jìn)行換算：
1、如果已知鋰電池、充電寶的標(biāo)稱電壓(V )和標(biāo)稱容量(Ah)，可以通過(guò)計(jì)算得到額定能量的數(shù)值：
Wh= V x Ah
標(biāo)稱電壓和標(biāo)稱容量通常標(biāo)記在鋰電池、充電寶上。
2、如果鋰電池、充電寶上只標(biāo)記有毫安時(shí)(mAh)，可將該數(shù)值除以1000得到安培小時(shí)(Ah)。
例如：鋰電池、充電寶標(biāo)稱電壓為3.7V，標(biāo)稱容量為760 mAh ，其額定能量為：
760 mAh ÷ 1000 = 0.76Ah
3.7V×0.76Ah=2.9Wh
附圖1：攜帶鋰電池乘機(jī)須知
附圖2：充電寶乘機(jī)安全指南
附圖3：自熱食品安全乘機(jī)
